Marketplace (Mercado Libre, Falabella) vs tienda propia: dónde conviene vender

En este artículo

1. ¿Qué conviene más: marketplace o tienda propia?
2. ¿Cuánto cobra Mercado Libre Perú?
3. ¿Y Falabella?
4. ¿Cuánto cuesta vender en tu tienda propia?
5. Un ejemplo con números: un producto de S/ 150
6. Lo que la comisión no dice
7. ¿Cuándo conviene cada opción?
8. ¿Cómo combinar marketplace y tienda propia?
9. Errores comunes al elegir canal
10. En resumen
11. Preguntas frecuentes

«¿Vendo en Mercado Libre o hago mi propia tienda virtual?» es una de las preguntas que más escuchamos de dueños de tiendas, distribuidoras y marcas propias. Las dos opciones funcionan, pero no cuestan lo mismo ni te dejan lo mismo: en el marketplace pagas una comisión alta a cambio de compradores que ya están ahí; en la tienda propia pagas la web y la publicidad, y a cambio la comisión es mucho menor y el cliente es tuyo.

Aquí comparamos las dos opciones con las tarifas oficiales de Mercado Libre Perú y de las pasarelas peruanas, revisadas el 10 de octubre de 2026, con un ejemplo en soles y una tabla para decidir según tu situación.

Lo escribimos desde lo que vemos en CONIT, donde construimos tiendas virtuales para marcas y negocios de todo el Perú, muchas de ellas que también venden en marketplaces.

¿Qué conviene más: marketplace o tienda propia?

Para empezar y probar productos, el marketplace. Para crecer con margen y clientes que vuelven, la tienda propia. Y para la mayoría de pymes que ya venden con regularidad, las dos a la vez.

La diferencia de fondo es quién es dueño del cliente:

• En un marketplace como Mercado Libre o Falabella, el comprador es cliente del marketplace. Tú no tienes su correo para volver a ofrecerle algo, compites al lado de otros vendedores con el mismo producto y juegas con las reglas de la plataforma.
• En una tienda propia, el comprador entra a tu marca, deja sus datos, puede volver a comprarte sin pagar otra comisión y ves todo el recorrido en tus estadísticas. A cambio, tienes que atraerlo tú.

¿Cuánto cobra Mercado Libre Perú?

Publicar en Mercado Libre es gratis; pagas un porcentaje cuando vendes. Estas son las condiciones publicadas en su página de costos de venta, revisada el 10 de octubre de 2026:

También existen publicaciones gratuitas, pero con límites: duran 60 días, tienen exposición baja, no ofrecen cuotas sin interés y solo permiten hasta 5 ventas al año con productos nuevos (20 con usados). Sirven para probar, no para un negocio.

A esto suma el costo de envío y los impuestos según tu perfil de vendedor, que Mercado Libre detalla en esa misma sección de costos.

¿Y Falabella?

Falabella.com también funciona como marketplace: te registras como vendedor y administras productos, inventario, pedidos, logística y pagos desde su Seller Center, según su guía de primeros pasos. La comisión varía según la categoría y no está publicada en una tabla abierta, así que pide las condiciones de la tuya antes de empezar.

Dos detalles que la misma guía advierte: algunas categorías piden certificados o sellos para publicar, y mantener el stock actualizado importa porque las cancelaciones afectan tu calificación como vendedor.

¿Cuánto cuesta vender en tu tienda propia?

En tu tienda propia, el único que cobra por venta es la pasarela de pagos. Estas son las tarifas publicadas por las más usadas en Perú:

Pero la tienda propia tiene costos fijos que el marketplace no: el desarrollo de la tienda, el hosting y el dominio, el mantenimiento y, sobre todo, la publicidad para atraer visitas. Explicamos esos costos en cuánto cuesta una página web para empresa en Perú.

Un ejemplo con números: un producto de S/ 150

Tomemos un producto de S/ 150 y comparemos cuánto se queda cada canal por venta, sin contar el envío (tipo de cambio de S/ 3.44 por dólar):

La diferencia por venta va de unos S/ 6 a casi S/ 29, según la categoría y el tipo de publicación. Con 100 ventas al mes, eso es entre unos S/ 600 y S/ 2,900 mensuales que se quedan en tu bolsillo con la tienda propia, siempre que puedas atraer esas 100 ventas por tu cuenta.

Ese es el punto clave: la comisión del marketplace incluye el tráfico. En tu tienda, una parte de lo que ahorras se va en publicidad.

Lo que la comisión no dice

Más allá del dinero, cada canal tiene ventajas que no salen en una tabla de tarifas.

A favor del marketplace

• Compradores que ya están buscando. No necesitas publicidad para tener visitas desde el primer día.
• Confianza prestada. Un comprador que no te conoce compra porque confía en Mercado Libre o en Falabella.
• Logística y pagos resueltos, con opciones de envío gestionadas por la plataforma.
• Cuotas sin interés que el comprador valora, incluidas en el cargo.

A favor de la tienda propia

• El cliente es tuyo. Tienes su correo y su historial para ofrecerle la siguiente compra sin pagar otra comisión.
• Tu marca, sin la competencia al lado. En el marketplace, junto a tu producto aparecen otros más baratos.
• Tus reglas: promociones, combos, recojo en tienda, venta mayorista, cotizaciones.
• Medios de pago peruanos como Yape y Plin, y la comisión más baja de la pasarela.
• Datos completos de qué se vende, de dónde llegan tus clientes y qué publicidad funciona.

¿Cuándo conviene cada opción?

Lo que hacemos en CONIT

Construimos tiendas virtuales para marcas y negocios de todo el Perú, con catálogo, filtros, pago con tarjeta, Yape y Plin, recojo en tienda y envíos por distrito, como la tienda de perfumería de Comprazi. Si ya vendes en marketplace, conectamos el inventario para que no vendas dos veces lo mismo. Conoce el servicio de páginas web y tiendas.

¿Cómo combinar marketplace y tienda propia?

El modelo que mejor vemos funcionar en pymes peruanas:

1. Marketplace como vitrina y canal de captación, sobre todo para productos que se buscan por nombre.
2. Tienda propia para la recompra y los productos de mayor margen: incluye una tarjeta o mensaje con tu web en cada paquete que envías por el marketplace, respetando las reglas de la plataforma.
3. Inventario único. Un solo stock que se descuenta en ambos canales. Sin esto, tarde o temprano vendes una unidad que ya no tienes y el marketplace te baja la calificación. Lo explicamos en inventario y ventas sincronizados entre tienda y almacén.
4. Precios coherentes. Si en tu web el producto cuesta lo mismo que en el marketplace, el cliente que ya te conoce prefiere tu tienda; si cuesta más, se va.

Errores comunes al elegir canal

• Calcular el precio sin la comisión real de tu categoría y descubrir al primer mes que vendes a pérdida.
• Abrir una tienda propia sin presupuesto de publicidad y esperar que las ventas lleguen solas.
• Depender de un solo marketplace: un cambio de reglas o una suspensión de cuenta y te quedas sin ventas.
• No sincronizar el stock entre canales.
• Copiar las fotos y descripciones del marketplace en tu web sin adaptarlas a tu marca.

Si decides dar el paso, empieza por la guía para crear una tienda virtual en Perú.

En resumen

• Mercado Libre Perú cobra de 8 % a 19 % por venta en Clásica y de 12 % a 23 % en Premium, más S/ 2 por unidad en productos de hasta S/ 39.
• En tu tienda propia, la pasarela cobra alrededor de 3.44 % a 3.49 % más un monto fijo pequeño, pero pagas la web y la publicidad.
• En un producto de S/ 150, la diferencia por venta va de unos S/ 6 a casi S/ 29 según la categoría.
• El marketplace conviene para empezar y probar; la tienda propia, para margen, marca y recompra.
• Lo más sano para muchas pymes es usar los dos con un inventario sincronizado.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobra Mercado Libre Perú por vender?

Según su página de ayuda, crear la publicación no cuesta. Al vender pagas un porcentaje del precio que depende del tipo de publicación y la categoría: de 8 % a 19 % en Clásica y de 12 % a 23 % en Premium. En productos de hasta S/ 39 se suma un costo fijo de S/ 2 por unidad vendida. Revisa siempre la tabla vigente antes de fijar precios.

¿Se puede vender gratis en Mercado Libre?

Sí, con límites. Las publicaciones gratuitas duran 60 días, tienen baja exposición y no ofrecen cuotas sin interés. Con productos nuevos puedes tener hasta 5 ventas gratuitas al año y con usados hasta 20, con un máximo de 10 publicaciones gratuitas a la vez y una unidad de stock cada una.

¿Cuánto cobra Falabella por vender en su marketplace?

Falabella cobra una comisión por venta que varía según la categoría del producto y la gestiona desde su Seller Center, donde también se coordinan la logística y los pagos. No publica una tabla abierta para todos, así que pide las condiciones de tu categoría antes de registrarte.

¿Puedo vender en Mercado Libre y en mi tienda propia a la vez?

Sí, y es lo más común. El riesgo es vender dos veces el mismo producto cuando te queda una sola unidad. Para evitarlo, el stock debe estar sincronizado entre tu tienda y el marketplace, con una integración o un sistema que actualice ambos.

¿Una tienda propia vende sola?

No. En el marketplace los compradores ya están; en tu tienda los tienes que traer con redes sociales, publicidad, Google y clientes que vuelven. Por eso conviene sumar al costo de la tienda un presupuesto de publicidad y tiempo para el contenido.

¿Puedo cobrar con Yape en mi tienda propia?

Sí. Culqi y Mercado Pago aceptan Yape dentro del mismo pago, con las comisiones publicadas en sus webs. También puedes ofrecer Yape o Plin por QR con confirmación manual, aunque así alguien tiene que revisar cada pago.